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Política de cookies

Introducción y alcance

Santen Pharmaceutical Spain S.L. (Acanto, 22, 28045-Madrid, España, www.santen.es) es responsable de la recopilación y tratamiento de sus datos en lo que se refiere a las cookies utilizadas en este sitio web. 

La presente política explica la forma en que este sitio web utiliza las cookies para proporcionar información clara y pertinente a los usuarios sobre las opciones que tienen en cuanto al control de lo que sucede cuando acceden a nuestro sitio web. La política utiliza el término «cookies» para referirse a las cookies y tecnologías similares cubiertas por la ley (como, por ejemplo, los objetos locales compartidos - comúnmente llamados «flash cookies», balizas web o «bugs», incluidos los gifs transparentes). La información recopilada se refiere a datos que podrían permitir identificar a los usuarios/visitantes de la web asociándolos y tratándolos con otros datos conservados por terceros (como, por ejemplo, la dirección IP, el dominio o los números de registro de los ordenadores utilizados por las personas que se conectan al sitio web). Estos datos se utilizan y procesan únicamente con fines estadísticos.

El presente documento constituye una parte integral y sustancial de la Política de privacidad y la nota informativa que contiene cumple con las disposiciones establecidas por la Ley española de protección de datos, la Directiva 2002/58/CE sobre la privacidad electrónica en su versión modificada y vigente, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 («RGPD») y cualquier otra ley o normativa nacional y europea relacionada con la protección y privacidad de los datos, incluidos los dictámenes y directrices pertinentes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Recomendamos, por tanto, que lea también nuestra Política de privacidad para obtener más información acerca del compromiso general de Santen con la protección de datos.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo, habitualmente compuesto por letras y números, que se descarga en un dispositivo cuando el usuario accede al sitio web. Las cookies se envían de nuevo al sitio web de origen en cada visita posterior. Las cookies son útiles porque mejoran la funcionalidad y el rendimiento general del sitio web y proporcionan a los usuarios una experiencia más personalizada. También dan una idea del uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web y nos ayudan a comprender cómo utilizan tanto el sitio web como los servicios que en él se ofrecen.

El uso de cookies y tecnologías similares son habituales desde hace tiempo y las cookies en particular son importantes en la prestación de numerosos servicios en línea. Por consiguiente, la utilización de esas tecnologías no está prohibida por la ley, pero exige que se informe con antelación sobre la utilización de las cookies instaladas en un sitio web y que se dé la opción de aceptarlas todas directamente o, si lo desean, personalizar sus preferencias en materia de cookies.

Diferentes tipos de cookies

Cookies de sesión y persistentes

Las cookies pueden expirar al final de una sesión de navegación (desde que el usuario abre la ventana del navegador hasta que sale del mismo) o almacenarse durante períodos de tiempo más prolongados.

Cookies de sesión: permiten a los sitios web vincular las acciones de un usuario durante una sesión de navegación. Pueden utilizarse con diversos fines, como recordar lo que un usuario ha incluido en su cesta de la compra mientras navega por un sitio. También podrían utilizarse por motivos de seguridad cuando un usuario accede a la banca por Internet o para facilitar el uso del correo electrónico. Estas cookies de sesión caducan al final de cada sesión del navegador.

El uso de las denominadas cookies de sesión (que, en cualquier caso, no se almacenan de forma permanente en el ordenador del usuario y se eliminan automáticamente en cuanto se cierra el navegador) se limita estrictamente a la finalidad de transmitir datos (constituidos por números aleatorios creados por el servidor) que identifican la sesión concreta y son necesarios para permitir una navegación segura y eficiente por el sitio web. Las llamadas cookies de sesión utilizadas en este sitio web evitan cualquier otro método informático que pueda comprometer la privacidad de los usuarios.

Cookies persistentes: se almacenan en el dispositivo del usuario entre las sesiones del navegador, lo que permite recordar sus preferencias o acciones en un sitio (o, en algunos casos, en diferentes sitios web). Las cookies persistentes pueden usarse con diversos fines, entre ellos, recordar las preferencias y elecciones de los usuarios al utilizar un sitio.

Cookies de origen y terceros: que una cookie sea «de origen» o «de tercero» dependerá del sitio web o dominio que la instale. Básicamente, las cookies de origen son cookies instaladas por un sitio web visitado por el usuario, el sitio web que aparece en la ventana URL; es decir, las cookies instaladas por Santen en (www.santen.es). Las cookies de terceros son cookies instaladas por un dominio distinto del que está visitando el usuario; es decir, cookies instaladas por empresas y sitios web distintos de (www.santen.es), como Google. Si un usuario visita un sitio web (como www.santen.es) y una empresa independiente instala una cookie a través de (www.santen.es), esta sería una cookie de terceros.

Cómo aceptar, controlar y eliminar nuestras cookies

Algunas cookies son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de este sitio web y no precisan el consentimiento del usuario, como las que aseguran que el contenido de una página se cargue rápida y eficazmente distribuyendo la carga de trabajo entre numerosos ordenadores o las que proporcionan seguridad.

Otras cookies siguen siendo razonablemente necesarias o importantes, pero no son estrictamente esenciales y, por tanto, requieren el consentimiento del usuario. Solicitamos su consentimiento (mediante el botón «Aceptar todas las cookies» en nuestro banner de cookies o a través de nuestra configuración de cookies o la configuración de cookies de su navegador) antes de instalarlas en su dispositivo para esas cookies (es decir, las de rendimiento y funcionalidad o publicitarias).

Si no desea dar su consentimiento o desea retirarlo en relación con cualquier cookie no esencial en un momento dado, tendrá que modificar sus preferencias en configuración de cookies o eliminar, y bloquear o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Esos ajustes suelen encontrarse en el menú «Opciones» o «Preferencias» de su navegador de Internet. De lo contrario, deberá utilizar la opción «Ayuda» de su navegador de Internet para obtener más detalles o hacer clic en uno de los siguientes enlaces para acceder directamente al manual de usuario de su navegador: 

Tenga en cuenta que la desactivación o el bloqueo de algunas o todas las categorías de cookies afectará a la funcionalidad del sitio web y puede repercutir en su acceso y experiencia con nuestro sitio web y los servicios que podemos ofrecerle. 

Cualquiera de sus preferencias en materia de cookies se limita a este sitio web únicamente y no a otros sitios web propiedad de terceros o a cualquier otra página web que pueda tener un hipervínculo con este sitio web. Para obtener más información sobre las cookies que emplean esos sitios web, consulte el aviso de privacidad específico o la política de cookies de dichos sitios web.

Las cookies que usamos

Al operar su sitio web, Santen utiliza cookies para ofrecer servicios y mejorar la experiencia del usuario, así como para desarrollar estadísticas agregadas sobre los datos recopilados por diversas razones.
Esas cookies nos permiten distinguirle de otros usuarios del sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por el mismo, además de mejorarlo.

Las cookies que usamos son «técnicas» y «analíticas». Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven por el sitio cuando lo están usando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentren fácilmente lo que necesitan. Encontrará más información acerca de las cookies analíticas individuales que usamos y cómo reconocerlas en la tabla que sigue.

Más concretamente, este sitio web utiliza los tipos de cookies que se indican en la siguiente tabla:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Por lo general, solo se instalan en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como determinar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para que bloquee o le alerte de estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán. Estas cookies no almacenan ninguna información personal identificable.

Cookie name Source Expiry Default status
OptanonAlertBoxClosed santen.es 13 months Siempre activa
OptanonFunctional santen.es 13 months Siempre activa
OptanonNecessary santen.es 13 months Siempre activa
OptanonPerformance santen.es 13 months Siempre activa

Cookies de funcionalidad 

Estas cookies permiten a nuestro sitio recordar las elecciones que haga (como su nombre de usuario, idioma, preferencias o región) para proporcionarle una experiencia en línea más personalizada. Estas cookies recogen información que puede ser anónima pero también puede incluir información personal que usted haya revelado. Si no acepta estas cookies, el rendimiento y la funcionalidad del sitio pueden quedar afectados, y el acceso al contenido del sitio puede verse restringido. 

Cookie name Source Expiry Default status
Contrast santen.es Sesión

OFF / sujeto al consentimiento del usuario

Polly santen.es Sesión OFF / sujeto al consentimiento del usuario
Tamaño del texto santen.es Sesión OFF / sujeto al consentimiento del usuario

Cookies de rendimiento 

Estas cookies recopilan información sobre la forma en que los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia, el tiempo que pasan en el sitio y si reciben mensajes de error de las mismas.  Estas cookies no recopilan información que le identifique. Toda la información que recopilan estas cookies es anónima y solo se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web.
 
Google Analytics

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Sin embargo, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda usar todas las funcionalidades de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted expresa su consentimiento para que Google procese los datos sobre usted en la forma y con los fines anteriormente indicados.

Para obtener más información acerca de cómo trata sus datos Google, visite la página de la Política de privacidad de Google.  

Para excluir el seguimiento por parte de Google Analytics en todos los sitios web, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (compatible con Chrome, Internet Explorer 8-11, Safari, Firefox y Opera)

Cookie name Source Expiry Default status
 _ga  santen.es  2 años

OFF / sujeto al consentimiento del usuario

 _gid  santen.es  24 horas

OFF / sujeto al consentimiento del usuario

 _gat  santen.es  1 minuto

OFF / sujeto al consentimiento del usuario

 _AMP+TOKEN  santen.es  30 30 segundos a 1 año

OFF / sujeto al consentimiento del usuario

Difusión y almacenamiento de datos

Los datos relativos a los usuarios del sitio web no se almacenarán durante un período superior al anteriormente mencionado para cada tipo de cookie, salvo en caso de que sea necesario comprobar delitos informáticos que perjudiquen al sitio web de conformidad con la legislación aplicable. Ninguna información procedente del servicio web será comunicada o difundida a destinatarios no especificados.

Actualización de la política de cookies

La política sobre cookies de nuestro sitio web podrá actualizarse periódicamente, por lo que se le recomienda que consulte este documento cada vez que acceda al sitio con el fin de estar debidamente informado sobre cualquier actualización de nuestro uso de cookies.

Más información sobre las cookies 

Para obtener más información acerca de las cookies instaladas a través de este sitio web, puede ponerse en contacto con nuestra oficina de privacidad EMEA en privacy-emea@santen.com

También puede visitar www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org o https://cookiepedia.co.uk/, que contienen información general sobre las cookies e información completa sobre cómo modificar la configuración de las mismas en numerosos navegadores y eliminar las cookies de su ordenador.

Última revisión:

12 de mayo de 2020