Información médica y notificación de efectos adversos

Tenemos en cuenta sus preguntas y preocupaciones

Si desea hacer

     … consultas científicas o médicas sobre los productos de Santen

     … un informe sobre un efecto adverso con un producto de Santen

     … una queja sobre la calidad de un producto de Santen

Si usted es un paciente, TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: Como compañía farmacéutica, no se nos permite proporcionar ningún consejo médico personal a los pacientes o a sus familias. Póngase en contacto con su profesional sanitario.

Estaremos encantados de responder a otras preguntas suyas y recibir sus comentarios sobre nuestros productos.
Para que podamos procesar sus comentarios o preguntas con éxito, es importante que nos proporcione la siguiente información:

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Notificación de cumplimiento

El Portal de denuncia Speak Up es una plataforma de denuncia confidencial diseñada para ayudar a las personas de Santen, sus asociados, partes interesadas y otras vinculadas a denunciar cualquier irregularidad o conducta inadecuada. Consta de un portal en línea, un sitio web para móviles y líneas telefónicas gratuitas a través de los cuales se pueden denunciar posibles infracciones de nuestro Código de conducta u otras normas internas y externas. El Portal de denuncia Speak Up está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ofrece un servicio de traducción que permite gestionar los requisitos lingüísticos del entorno global en el que opera Santen.

Informar los problemas relacionados con la ética de forma anónima.